Zahlungsarten im Shopware 5 Riskmanagement sperren
Im Riskmanagement von Shopware 5 kannst du Regeln erstellen, mit denen du Zahlungsarten sperrst, sobald bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wenn ein Kunde oder eine Kundin neu ist, darf er oder sie zum Beispiel nicht auf Rechnung bestellen, oder Bestellungen über 100 € sollen nicht per Nachnahme möglich sein. Das sind nur zwei Beispiele von über 30 möglichen Regeln, die du in deinem Shopware Shop einstellen kannst.
Neue Sperrung hinzufügen
Wähle im Shopware Backend unter Einstellungen > Riskmanagement die Zahlungsart aus, für die du eine Sperre festlegen möchtest.
Trage dann im Feld für die Bedingung eine passende Regel samt Syntax ein. Als Hilfe dienen die angegebenen Beispiele von Shopware.
Beispiel:
Kunde IST NEU → 1 (=ja)
Klicke auf „Speichern“ und lösche anschließend den Shop-Cache.
Die Zahlungsart Rechnung ist damit für alle Neukunden in deinem Shop nicht mehr auswählbar.
Sperrungen einschränken
Du hast die Möglichkeit die Sperrung weiter einzuschränken. Gib dafür nach dem UND eine weitere Regel an, die zusätzlich eintreffen soll.
Beispiel:
Kunde IST NEU → 1 → UND → Bestellwert >= → 200.01
Ist der Kunde oder die Kundin neu und der Bestellwert ist höher als 200€, kann dieser nicht auf Rechnung bestellen. Liegt der Bestellwert bei 200€ oder darunter, können auch Neukunden die Zahlungsart Rechnung wählen.
Ist für eine Zahlungsart eine Sperrung hinterlegt, erkennst du das an der roten Markierung.
